家電安裝 收費有數計

家電安裝 收費有數計


28 November 2009

Provided by: 香港經濟日報 (繁體)

系列名:

資料提供: 資料提供：豐澤（25555788、www.fortress.com.hk）

鳴謝:

　　購買冷氣機、雪櫃、洗衣機、乾衣機、抽油煙機及電視機等大型電器，一般提供免費送貨及標準安裝服務，惟個別情況下須另行收費。以冷氣機為例，加插接水膠喉另收$60，加裝全套接水盆另收$150。想了解各項收費，可參看詳細價目，由你自選合適套餐。

　　購買大型電器一般由分銷商（例如：豐澤）免費送貨，並由總代理提供安裝服務。一般安裝可於30分鐘內完成，至於服務是否收費則視乎個別情況。

送貨員未必識用

　　「客人最常遇到的問題不是安裝部分，而是不懂得使用，例如洗衣機的特別功能。」豐澤高級採購主任陳旭鈞（Terence）指出，由於送貨員對電器的認識有限，難以充當專人講解個別電器的操作模式。客人應根據電器保養卡上的客戶服務熱線，致電代理行安排專人上門講解，一般收費為$150至$200。

　　他強調，送貨員只負責將電器送到，並拆去及清理包裝盒，如客人拒收，送貨員會將貨物退回貨倉。一般情況下，客人在退貨時或之後致電分銷商，客戶服務員也會再安排送貨時間，但未必能同日進行。另外，送貨員完成工作後，會將包裝盒及所有運輸時使用的工具一一清理，即時帶離大廈，而非棄置在後樓梯阻塞走火通道。

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窗口式冷氣機 玻璃免費開窿

　　標準安裝免費配件：U形鋁架、膠粒腳仔、玻璃膠

標準安裝流程：

　　1. 假設安裝窗口式冷氣機的位置已有石屎台，師父只須在指定位置的玻璃開窿。

　　2. 在冷氣機底套上膠粒腳仔或鋁角增加穩定性，避震之餘亦可減少運行時的噪音。

　　3. 如窗口沒有石屎台，則須安裝U形鋁架，擺放冷氣機。

　　4. 開窿位置須以防水玻璃膠封邊，以免滲水。

　　5. 最後在半米範圍內插上電源。

收費準則：

　　電線（每米$30）：如果電掣在半米以外範圍，師父須以明線接駁，配合碼仔將電線釘上牆身，按每米收費。

　　駁大廈去水喉（$60）：如擔心冷氣機日後滴水，可自費在冷氣機底加插膠喉，接駁大廈去水喉，3米內範圍劃一收費。如果大廈沒有去水喉，膠喉會下垂至大廈外牆，收費相同。

　　加裝接水盆（$150）：可選擇在冷氣機底部加裝金屬接水盆連接膠喉，雙重保障。接水盆並非劃一尺寸，須視乎冷氣機匹數而定。

　　備註：理論上，無論是舊式鐵窗或新式鋁窗，均可安裝窗口式冷氣機。然而，鐵窗出現鏽蝕，一般會建議客人先行更換鋁窗，再擬定安裝時間，以確保冷氣機有足夠承托。

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分體式冷氣機 環境限制多

　　標準安裝免費配件：雪種喉5米、雪種隔熱喉5米、散熱器控掣喉5米、去水喉5米、直徑5吋牆窿、座地鋁架

標準安裝流程：

　　1. 在室內牆身開窿（直徑5吋），供接駁去水喉及雪種喉，餘下牆窿以白英泥填平。

　　2. 在戶外安裝座地鋁架擺放散熱器。

　　3. 室內機收好螺絲後，師父須檢查去水喉、雪種喉及接駁散熱器的喉管是否安裝妥當，喉管一律以明喉方式接駁。

　　4. 在喉管的接駁位以玻璃膠封邊。

收費準則：

　　雪種喉（每米$70）：如果單位是三層式別墅，室內機設於1樓客飯廳，散熱器則放在天台，兩者距離愈遠，所需雪種喉愈長。

　　轉掛牆架（$400）：除非是村屋或頂樓連天台單位，否則使用座地式鋁架的局限性較大。如可直接伸手出窗外，以拉爆螺絲安裝掛牆鋁架擺放散熱器，不涉及搭棚的工程尚算簡單。

　　拆窗安裝（$300）：安裝掛牆鋁架時，如鋁架太大、散熱器太大或窗位太細，須涉及拆窗工程，每次拆窗（連安裝）須另收費。

　　搭棚連拆棚（$2,000起）：如果外牆結構欠理想（例如出現輕微裂紋），或外牆沒有足夠牆身安裝（例如鄰近大廈水管及花槽），一般須由總代理的工程承辦商，發信向管理公司申請安裝散熱器鋁架。此項費用已包括在報價當中，故不另收費。

　　待管理公司批准後，承辦商才會施工。首先在外牆安裝兩粒拉爆螺絲安裝九臂架，而非利用單位的窗框作承托。然後從窗口開始搭建棚架，一般連拆棚及第三者保險，收費$2,000至$6,000不等，視乎棚架大小及安裝環境的複雜性，施工期為1天。

　　備註：一般新樓已預定冷氣機的安裝位置，省卻不少「種喉」（即接駁去水喉管）時間。

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雪櫃 特大型號要睇位

　　標準安裝免費配件：一般只包括免費送貨而非標準安裝，因此不包括任何配件。

標準安裝流程：

　　1. 送貨員拆盒後，擺放在客人指定的位置。

　　2. 在最近的電源位插電即完成。

　　3. 如單位並非唐樓，送貨員離開 時會清走包裝盒。

收費準則：

　　行樓梯（每層$60）：如果單位沒有升降機，基本上所有送貨服務均須額外收費。如果客人選擇的型號屬對門式或六門式設計，分銷商安排送貨前，總代理須安排專人睇位，保證梯間的位置足夠，一般需時一至兩天。分銷商必須與總代理溝通後，認為一切妥當才安排送貨。

　　相反，如果總代理認為梯間太窄，難以送貨上門，分銷商須通知客人，轉換其他雪櫃款式或辦理退貨退款手續。如果客人可自行安排吊臂車從地面將雪櫃吊入室內，分銷商亦可配合，將雪櫃送到大廈門口，讓客人自行處理。

　　備註：假設廚房地台不平，令雪櫃左搖右擺，送貨員不會提供任何固定雪櫃腳的額外服務。客人須致電總代理，派員上門調校雪櫃底腳的高度，一般毋須收費。

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電熱水爐 免費舊爐換新爐

　　標準安裝免費配件：5呎銅喉、5呎電線、20A或30A有燈開關掣1個

標準安裝流程：

　　1. 師父鑽牆安裝電熱水爐的掛牆架。

　　2. 接駁水管及電線後，再開機試水。

　　3. 如非舊爐換新爐，而是從未安裝，師父須以明線接駁，配合碼仔將電線釘上牆身，並在浴室門外加裝附有顯示燈的開關掣。

收費準則：

　　重新駁電（面議）：假設家中一直沿用電熱水爐，並只供應浴室臉盆及浴缸龍頭。為免重新在廚房鑿牆接駁熱水管，可在廚房加裝即熱式電熱水爐。由於是新位安裝，故師父須預先上門睇位然後個別報價。

　　備註：20A或30A有燈開關掣視乎電熱水爐的耗電量，後者屬大電量型號，適用於3,000瓦的花灑式電熱水爐，及6,000瓦或以上的即熱式電熱水爐。

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洗衣機 只包一個水龍頭

　　標準安裝免費配件：洗衣機專用水龍頭1個、來水喉（幼管）10呎、去水喉（粗管）10呎

標準安裝流程：

　　1. 拆去避震器原有的支撑組件，令洗衣機如常運作。

　　2. 在洗衣機的來去水位，根據「狗牙」凹位扣上喉管。

　　3. 在來水喉加設水龍頭開關，並以掛牆喉碼固定位置。

　　4. 開機試水後，由師父微調擺位。

收費準則：

　　額外水管（每呎$18）：假設擺放洗衣機的位置遠離水喉，須加長接駁，收費按每呎計算。舉例說，來水喉及去水喉所需長度為12呎，額外喉管的長度合共4呎，收費為$72。

　　額外水龍頭（每個$80）：一般情況下，安裝洗衣機只須一個標準式水龍頭開關。然而，如果喉管供水有問題（例如水壓不足），必須接駁另一水喉，便須支付額外費用。師父須閂掉單位水掣，並在相關喉管加裝另一水龍頭，供洗衣機專用，安裝需時約30分鐘。

　　木櫃內鑽窿（每個$30）：針對嵌入式洗衣機的安裝服務，如須在廚房地櫃的側板鑽窿鋪設來去水喉，須額外收費。

　　石屎鑽窿（每個$60起）：以舊式石屎爐灶為例，如客人要求將洗衣機放在石屎台上，並須鑽窿鋪設來去水管，收費視乎石屎厚度。一般而言，石屎牆厚4吋或以下，每個鑽窿位$60；厚4吋至6吋，每個鑽窿位$100；厚6吋或以上，則無法鑽窿。

　　備註：如果客人要求將洗衣機放入浴室，即使是臉盆與坐廁之間的位置狹窄，師父必須托起整部洗衣機而非簡單推入擺放，不須額外收費，但日後換機或維修時，或會造成不便。

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抽油煙機 離窗遠收費高

　　標準安裝免費配件：一對三角架、8呎鋁喉（直徑6吋）

標準安裝流程：

　　1. 客人可選擇掛牆式安裝，或在吊櫃底安裝抽油煙機。

　　2. 假設是掛牆式安裝，師父首先以金屬探測器測試鑽牆位置有沒有電線或喉管。

　　3. 在牆身鑽窿安裝一對三角架，然後收緊抽油煙機上的螺絲位。

　　4. 假設抽油煙機安裝在廚櫃底，程序更簡單，直接在機頂位置的4個窿位收緊螺絲即可。

　　5. 在鄰近的玻璃窗位開窿伸出排氣鋁喉，開窿直徑為6吋。

　　6. 駁好鋁喉後以玻璃膠封邊。

收費準則：

　　廚櫃鑽窿（每個$40）：以新樓為例，如果發展商只附送廚櫃而沒有抽油煙機，客人當然要自行添置。不論安裝在廚櫃底或掛牆擺放，如須在廚櫃鑽窿才可接駁排氣鋁喉，鑽窿位愈多，額外支出自然愈多。

　　額外鋁喉（每呎$25）：如果安裝抽油煙機的位置遠離窗位，距離超過8呎，額外的鋁喉長度須每呎計算。

　　備註：廚房的嵌入式電器多不勝數（例如嵌入式電磁爐），一般由廚櫃公司提供一條龍服務。另外，以抽油煙機為例，安裝服務一般由分銷商或總代理提供，視乎個別品牌。

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電視機 32吋以上免費安裝

　　標準安裝免費配件：座檯架

標準安裝流程：

　　1. 由分銷商送貨，並由總代理安排師父上門拆包裝盒及安裝。

　　2. 以座檯電視機為例，師父將座檯架安裝在電視機底部後，便可開機調校頻道。

　　3. 如以掛牆式安裝，師父先以金屬探測器確定鑽窿位置沒有電線，才安裝掛牆架。

　　4. 裝妥後套上電視機，然後開機調校頻道。

收費準則：

　　新增微調服務（$2,100）：豐澤於半個月前推出全新服務ISF（Image Science Foundation），只針對高級影音產品。由影音專員（獲美國ISF國際認可）親自上門，根據客人所在位置的光亮度及單位坐向，微調電視機及全套影音產品的對比度、光亮度、色溫、色域及伽碼值等。

　　凡於豐澤購買47吋或以上LCD TV，均可免費獲贈服務一次。其他客人亦可向客戶服務員查詢，並在預約服務時提供電視機的品牌及型號，以便影音專員查核該型號是否具有微調規格。

備註：

　　不論是Plasma TV、LCD TV、LED TV或OLED TV的安裝服務，絕大部分由總代理提供。另外，如非座檯式安裝，九成以上的掛牆架也要收費，每個由$400至$2,300不等，視乎品牌及型號。如果掛架具有電動遙控功能，一般由$5,000起。

　　師父安裝妥當後，總會提示客人保留包裝盒10天，以便壞機換貨。如居住單位確實空間有限，無法存放大型包裝盒，客人可自行決定是否棄置。一般情況下，如電視機在換貨保證期內出現故障，即使客人沒有保留包裝盒，分銷商也會安排送貨員盡快換機，並以新機的包裝盒載走壞機。

　　註：以上所有服務收費只供參考。